近日，紫光旗下新华三集团举办的“2019新华三论剑”赛事在杭州圆满收官。作为无界生态战略中的重要赋能举措，此次赛事已经连续成功举办了三年，不仅提升了渠道合作伙伴的竞技水平，也提升了他们的成长空间与融合机遇。那么2019年“新华三论剑”究竟有哪些创新之举呢？IT168&ITPUB副总编闫志坤采访了新华三集团副总裁、渠道销售与管理部总经理黄辉华先生和新华三集团技术服务部副总裁雷铭先生。

　　【“五个加速”全面赋能合作伙伴】

　　在“融合平台 无界生态”战略指引下，新华三2019年就生态战略提出了五个加速——加速技术融合创新、加速合作模式创新、加速服务能力提升、加速数字化人才培养、加速数字化生态平台建设，以此全面赋能合作伙伴。

　　▲新华三集团副总裁、渠道销售与管理部总经理黄辉华

　　截止目前，新华三集团融合平台发展已经取得了丰硕的成果。在技术平台方面，新华三集团已与40多家合作伙伴在数字化创新实验室形成超过70个数字化解决方案；在营销平台方面，新华三方舟平台用户数量目前已达到近2万。同时，新华三聚焦医疗、教育、政府、企业、安平、金融六大核心行业，向各行业ISV开放共享营销平台；在运营、服务平台方面，新华三集团与合作伙伴探索新型运营模式，共同探索将运维管理从传统被动式服务转变为敏态的主动式服务；在人才平台方面，新华三集团举办“数字化菁英星火计划”，再到春雨行动计划，以及与清华、复旦等名校合作企业家经管研修项目与游学项目，从高校学生到入职技术管理培训，直到高管培养研修，全面赋能人才培养的全生命周期，成为无界生态强兵良将、跨界专家的重要输送来源。

　　对此，黄辉华表示：“通过推进‘五个加速’，在技术、创新、人才、服务等方面都大幅提升了合作伙伴的能力，同时配合我们落地的ISV政策和接地气的商业政策，更多的合作伙伴感受到了新华三的诚意。今年赛事不仅在参赛团队个人奖的基础上增加了奖励政策，如果比赛发挥得好，配合明年的业绩，还可以得到额外的业绩奖励。”

　　【“新华三论剑”三大创新举措值得关注】

　　“新华三论剑”自2017年正式升级成为新华三面向合作伙伴的赋能项目，每一年都有多项举措并举，提升合作伙伴专业技能，在IT168记者参加三届比赛来看，有如下三项值得关注的创新：

　　新华三践行无界生态战略，引入“特约经销商”概念：“今年我们特别引入了‘特约经销商’的概念，降低了我们的门槛”，黄辉华在接受采访说道，并表示，目前新华三特约经销商的队伍超过1300多家，已经布局众多4、5级城市，甚至下沉到县城中，只要愿意合作，新华三都持欢迎态度。”

　　2019新华三论剑再度升级，全国施行合作伙伴辅导制。“从赛制角度来讲，以往赛事会专注于知识抢答环节，但是我们发现仅靠知识抢答的方式其实并不能带动合作伙伴长期有效的能力培养。”黄辉华分析道，因此从九月份比赛开始，在全国施行合作伙伴辅导制，新华三为全国的300多家合作伙伴提供800余名导师，对其销售和技术人员提供长期的培训和辅导，合作伙伴在赛事中得到了技术能力的极大提升。

　　2019新华三论剑首次推出“服务精英技能挑战赛”，合作伙伴的参赛热情度很高，共有将近350家服务合作伙伴、700多人参与了赛事。“合作伙伴最注重的是客户黏性，当下客户其实不仅仅看重其代理的产品，更看重其了解和熟悉上游厂商的产品及解决服务能力。”黄辉华解释道。

　　除了上述创新之外，本届新华三论剑赛事在知识抢答赛制和方案宣讲安排方面，都不断升级加码，以帮助合作伙伴更好地从比赛中汲取实战经验，实现能力增长。

　　【“服务加持” 全面提升合作伙伴服务能力】

　　当前，服务在业务需求中的比重越来越大，新华三集团技术服务部副总裁雷铭表示，新华三的服务策略会紧随客户需求变化，不仅有扎实的产品技术能力保障，而且会通过完整的解决方案和全面的售后服务帮助客户推动数字化转型的落地。

　　▲新华三集团技术服务部副总裁雷铭

　　随着客户业务对IT依赖度越来越高，日趋复杂的IT架构带来了庞杂的运维数据，新技术的不断涌现客户会苦恼于如何应对复杂的运维需求，从基础设施，到机房风火水电运维，再到现在业务上云后云的运维和监管。为此新华三推出了智能运维云产品，通过与不同地区合作伙伴建立联合运维云，基于智能运维云打造出「阅动力服务」，实现“合作伙伴现场技术工程师+新华三智能运维云平台+新华三云端技术运维专家”的铁三角组合，可以SaaS的形态提供7*24小时远程一站式运维管理服务。

　　雷铭强调，联合运维云是联合合作伙伴、共建运维新生态的战略布局，补足一部分合作伙伴需要的能力，帮助合作伙伴拓展并转型业务，创造更多的商业价值，同时也是新华三集团强化自身运维服务能力、护航客户践行数字化转型的又一重大突破。

　　在IT168记者看来，这是新华三集团将原来针对大客户的私有云产品–安仔智能运维云，开放给合作伙伴，共同为客户提供SaaS级运维服务–「阅动力服务」，这对合作伙伴来讲可有效提升其运维水平，增加客户粘度，同时也是一个新的盈利方式。对于行业客户和中小型企业客户而言，新华三阅动力服务帮助用户将服务成本下降了70%以上，实现了100%的用户满意度，从人力成本和服务质量上全力推进运维服务的升级。目前可以免费申请试用。

　　【写在最后】

　　随着新华三集团品牌和市场的不断提升，“新华三论剑”赛事也越来越受重视，今年更是出现了合作伙伴总经理亲自到场督战，由此可见重视程度。黄辉华表示，新华三希望通过各种合作伙伴赋能活动的开展，促进合作伙伴的能力提升，从而帮助合作伙伴更好地抓住数字化转型中的机遇，实现更大空间的提升与增长。