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“飞聊”低调上线,头条“死磕”社交?

原创
05/13 14:22
阅读数 922729

声明:本文来自于微信公众号娱乐独角兽(ID:yjdbYiJZRuledujiaoshou),作者: 翟笑千,授权编程驿站转载发布。

编程客栈联网社交战场,因为“飞聊”的低调上线而再次沸腾起来。

犹记得去年年底,便有消息称字节跳动将上线一款全新社交产品,名为“飞聊”,且该产品将以独立App形式推出,不会内嵌在今日头条App内。半年后,这款孵化已久的社交APP终于现身。

今日( 20 日)凌晨,“飞聊”正式登陆App Store,据官方介绍,飞聊是一款开放社交产品,它既是即时通讯软件,也是发现同好的社区,即兴趣爱好的集合社区。相较于前辈多闪,飞聊是低调的,不仅是因为它以个人开发者的名义发布、拥有脱离字节跳动旗下其他产品的独立性,更因其在APP Store无法通过“飞聊”搜索到,而是以关键词“飞聊兴趣”或“flipchat”才能找到它的存在。

社交,可以说是人人都在觊觎的大蛋糕,入局者更是不乏百度、移动、阿里、小米等头部玩家。人人网、飞信、来往、米聊,以及陌陌、探探等无数产品投身于社交浪潮,但直到今时今日,腾讯的QQ和微信依然是社交界的两座大山,无人能移。历史的车轮滚滚前进,死磕社交的字节跳动,再次亮剑。

告别多闪,迎来飞聊

字节跳动对社交领域的渴望流露已久。今年 1 月份,被寄予厚望的“基于亲密关系的视频社交产品”多闪问世,但这一重磅并未取得应有的效果。据QuestMobile数据显示,今年 2 月份春节期间,多闪最高日活跃度1095. 7 万,春节过后,更是一路下落, 2 月末低至454. 7 万。

多闪的“滑铁卢”背后,最主要的原因是未解决“关系链”问题。主打亲密社交的多闪,更像是抖音私信升级版,但脱离了短视频社区社交情景,徒留聊天功能的尝试并未得到用户的认可。更别说近乎强制性的账号绑定与用户转移,以及微信、QQ对其获取熟人社交链的阻击,内忧外患下的黯然已是无法避免的事。

多闪之后,飞聊成为字节跳动社交之路的又一次尝试。

说到飞聊,其实早在字节跳动之前,便曾出现过这个名字。2011 年 9 月 份,中国移动于推出一款名为飞聊的产品,在飞信的基础上实现了跨平台免费发送短信的功能,目的单纯又悲伤:拯救在微信和米聊双重打击下逐渐式微的飞信。但好景不长,彼时的飞聊不但没能担负起振兴大业的重任,反而被淹没在历史的洪流中,止步于2013 年 7 月。

或许正是多闪在“熟人社交”的受阻,飞聊另辟蹊径地选择了“兴趣社交”。兴趣小组、特色群组、智能语音、表情包斗图、特效相机是飞聊的基本功能,手机号是其唯一注册方式。进入飞聊,整个界面主功能只有三个,“消息”、“动态”以及“我的”,通讯录位于界面右上角,视线重点放置于社群运营、动态展示和用户设置上。

 

从产品形态上来看,飞聊与微信、微博、豆瓣等存在一定的相似之处。其动态设置与朋友圈类似,在发布时可进行文字编辑并配以图片、 60 秒内的视频、表情以及各网站链接,且同样采用了信息流的展示方式。

兴趣小组功能与豆瓣的小组、即刻的圈子功能相似,基于同一个话题聚集一群人,然后在一个小圈子里进行讨论。用户可主动创建 3 个公开小组,加入小组可以换头像和昵称,用户在小组发布信息时,除了不能艾特好友外,其他与发布动态无二。不过从产品核心理念上来看,主打“聊”的飞聊,视线重点应该是发布键上方的“聊天框”,小组中志同道合者可加好友,也可从群聊转为私聊。

终究是意难平,字节跳动始终没有停下有关对标微信的研究。

“头腾大战”升级背后,

社交成巨头“心病”

字节跳动和腾讯的相爱相杀也早已存在已久,最为公开化的一次还要数 2018 年 5 月。当时,抖音在苹果商店的下载量达到第一,张一鸣特地发了朋友圈庆祝这次小小的成就,并在评论区提到与微信的微妙关系,之后马化腾下场,一场口水战开启。

值得注意的是,当时双方的主业务并不冲突,要说竞争点那也是所有产品都会觊觎的对象:用户时间。纵然道不同,但依旧不妨碍这对巨头的对决。自此,双方再也无需进行遮掩,你来我往的“暗战”频频为互联网贡献热点。

当前,无论是今日头条APP、抖音、西瓜视频还是火山小视频等矩阵产品,字节跳动早已不缺筹码,但和腾讯相比编程客栈,它少了最能直击腾讯腹地以进行全面对标的社交产品。

微信在社交领域的霸主地位无须多言,QQ从 2005 年开始在PC端一骑绝尘,微信如今更是一家独大,腾讯的巨头宝座坐之无愧。但事实上,腾讯这十几年间也并不缺挑战者。

无论是雷军的米聊、丁磊的易信,还是马云的来往、老罗的子弹短信……前仆后继的挑战者都欲挑战腾讯的威严,但从本质上来看,这些前来挑战的产品并未有颠覆性的创新,突破并解决的问题也十分有限,且基于熟人关系链的社www.cppcns.com交产品用户粘性高,迁移成本也较高。丁磊曾在内部信中对当时几个社交产品评价道:“微信 5 分,陌陌 4 分,我们 0 分,来往负分。”

曾经的多闪是否对标过微信? 2019 年 1 月,今日头条CEO陈林在多闪发布会上强调道:“微信没有必要防备心这么重,多闪的定位完全不一样,主要针对熟人社交,也不会做成微信一样的IM(即时通讯)。”

 

但无论多闪是否能对微信构成威胁,发布会还未结束,双方僵局已现。如今的飞聊与多闪一样,都采用了相同的策略,强调“兴趣社交”与“即时通讯”的差异化,弱化与微信之间的直接竞争。但也依旧与多闪一样,陷入尴尬之境。

有竞争自然会有进步。可以预见的是,当移动互联网用户红利逐渐消失,市场进入存量之争后,双方的较量还将继续。

飞聊能飞多久?

将时间线拨回到 2017 年 11 月,在今日头条创作者大会上,张一鸣宣布从“智能推荐”走向“智能社交”,以充分挖掘并发挥旗下各产品的粉丝价值。随着字节跳动的成长以及抖音等产品的如日中天,张一鸣的构想越发成为一种可能。

放眼字节跳动系产品,以算法为核心的去中心化模式,让基于用户兴趣推荐的个性化分发助力各产品在极短的时间内获得了流量的爆发式增长,抖音、火山小视频、西瓜视频、悟空问答产品不断被孵化,但字节跳动却也存在无法忽视的短板。

相比BAT而言,字节跳动系的生态布局其实相对单一,产品刚需也稍显不及。虽然有多内容产品的联动,但缺失了熟人社交、零售、支付等基础的生活服务类布局,更别说像BAT三家对用户信息检索、消费金融以及即时沟通的生活化硬性需求。

杀入社交领域,无疑是字节跳动寻求突破口的重要一步。没有社交,字节跳动系与用户、内容创作者和开发者之间的关系就仿佛隔着一层薄冰。用户更多的是被动接收信息、内容创作者靠的是被动的算法推荐、开发者也无法建立消费场景,彼此只能停留在脆弱的链接上,存在一定的风险。字节跳动自是深知这一点。

缺乏用户关系链的字节跳动无法做金融、电商,毕竟这两者并非单纯的导流。所以对于字节跳动而言,在建立BAT般的强生态之前,建立健全的用户关系链在当下显得更为重要。飞聊的出现是字节跳动编程客栈的又一次尝试,自然被看作是对微信的叫板。

目前看来,飞聊主要是从社群、兴趣圈入手,用户在加入一个个小组后,有机会接触到更多陌生人,以随时交友。但事实上,飞聊似乎并没有让用户非用不可的理由,毕竟其所涵盖的多项功能早已出现在产品市场中,且从用户市场反馈来看,评价也并不统一。

总的来说,主打“兴趣社交”的飞聊虽少了多闪此前面临的诸多烦恼,但用户是否愿意迁徙?其又能否撼动微信的地位?这些问题都有待观察,毕竟从玩法上来看飞聊最终还要归于即时通讯,而从兴趣社群转向即时通讯的成功案例尚未出现,能击败微信者亦是如此。

本文标题: “飞聊”低调上线,头条“死磕”社交?
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