没有数字化的企业就不要考虑RPA了

RPA(机器人流程自动化)是近两年比较火热的IT技术,去年三个头部玩家UiPath、Anywhere Automation、BluePrism斩获了过10亿美金的风投。今年,5月UiPath获得5.68亿美元D轮融资,投后估值70亿美元,Automation Anywhere于美国时间11月21日完成 2.9 亿美元 B 轮融资,估值达68亿美元。

2019年RPA在国内火了起来,相关会议、融资渐多,百度指数也有了“RPA”的一席之位。

谈论RPA绕不开UiPath,2005年成立的UiPath虽然不是最早做RPA的公司,却是这两年成长最快的企服明星公司,一年的时间估值从10亿美元到70亿美元,去年11月正式进军中国市场,目前已经收获近千家客户。

“中国发展很快,地域多元化,软件要比美国丰富的多,对RPA的需求会更大。”UiPath 大中华区总裁吴威(Gabriel Wu)说,他认为中国未来的市场的发展可能要比国外要快,这也是去年UiPath进军中国市场之际吸引他加盟的原因之一。

RPA是轻产品重服务

RPA并非新的技术,在上个世纪90年代已经出现,RPA的价值在于能简化流程,通过软件机器人基于一定规则的交互动作来模拟和执行既定的业务流程,以一种更简单、更易用的方式实现企业流程的自动化,降低总体IT成本。

人力成本的飙升以及业务快速发展导致的业务流程纷繁复杂,使得RPA受到企业的青睐。在吴威看来RPA的价值是连接系统,传统的企业都希望做ERP这样的超级系统,目前系统碎片化、小规模化是趋势,企业已经放弃做一个超级系统,如此一来系统的连接面临挑战,RPA以弱IT的方式连接异构系统,使之变成一个超级大系统,不会影响现有系统的稳定和功能使用。

所以企业应用RPA有前提条件,“第一,你有多个系统,基本在企业都会存在。第二,你有一系列重复性的工作。”吴威认为中国系统复杂度比国外要高,对RPA的需求将更为旺盛。

在打通异构系统方面RPA可以解决一部分数据孤岛问题,为第三方提供了丰富的开发接口,可以将销售、客服、生产、采购等不同部门之间的数据联通为决策提供支持。

吴威介绍RPA是典型的轻产品重服务,所以UiPath在中国本土化过程中不断与高校合作培养相关人才,采访中他也强调了合作伙伴的重要性。而在今年,UiPath提出要打造自己的应用生态圈,与微软、ABBYY、SAP在内的技术合作伙伴,以及四大会计师事务所(德勤、毕马威、普华永道、安永)和埃森哲等咨询公司在内的全球业务合作伙伴展开合作,同时,越来越多中国本土合作伙伴也陆续加入其中。

AI与RPA相辅相成

金融业是RPA最先应用的行业,也是目前应用较广泛的行业,一方面金融业数字化程度较高,另一方面基于规则的标准流程化的业务多。

在吴威看来RPA可以适用于大中小各个规模的企业,而从UiPath的实践来看,除了金融业,国内越来越多的行业都开始使用RPA。但是是应用也受限于企业的数字化程度,RPA是一个帮助企业数字化转型的工具,如果企业本身都是人工操作,就没有办法用RPA,如果系统转成数字化,会发现使用RPA的地方越来越多。

企业数字化过程要一步一步来,不只是RPA,所有软件层的应用都需要数字化基础为底,但是RPA还有另一个问题是标准化流程之外的场景应用探索。

有业内人士提出了IPA(智能流程自动化),即RPA加入了人工智能技术后的称谓,分析指出IPA对处理异构数据方面更有优势,在金融服务等监管要求严苛的企业,IPA所有行为都可追踪。这种可追溯的模式,能让企业的业务运营更透明。

的确,近几年AI与RPA的融合使其自动化能力进一步加强,也是RPA爆发发展的一个重要因素之一,吴威介绍AI里面分为学习、思考、做这三类,RPA是在做的实际操作层面,以UiPath代表的RPA平台促进了AI与客户业务系统相关联,“一方面是我们自己发展,一方面是AI的导入更容易,两个相辅相成,AI也推动了RPA本身的发展。”

Image placeholder
IT头条
未设置
  34人点赞

没有讨论,发表一下自己的看法吧

推荐文章
41%的企业高层领导表示,数字化转型是在“浪费时间”

国外Celonis公司最近发布的一份调查报告称,近半数的高管在没有明确计划的情况下启动了数字化转型项目。报告显示,大多数企业都在进行数字化转型项目,虽然这样做的目的是为了提高企业效率和降低成本,但其实

数字化治理是城市数字化转型的主阵地

春常在,宜常来,月亮之城宜春迎来了大数据与AI盛开的春天。在日前举办的首届华为∙宜春城市大数据与人工智能高峰论坛上,宜春市人民政府市长王水平表示,宜春市抢抓以智能化、大数据为标志的世界第四次工业革命的

制定灾备计划时要考虑的10个问题

每年的3月31日,世界各地的IT专业人士都会庆祝世界备份日,这引起了全世界对数据备份的重视,设立世界备份日的目的是通过确保实施并遵循备份计划来保护我们的数据。尽管人们已经有这方面的意识,但令人难以置信

技术苍穹与平台沃土:华为构筑产业数字化的太极之道

产业数字化正在今天经历快速变化。自华为企业BG发布数字平台之后的7个月里,产业智能已经达成了广泛的行业共识、驱动传统经济向数字经济快速过渡被提升为国家战略,大量技术、人才、资金涌入产业数字化浪潮当中。

企业数字化管理平台 “让老树开新花”

在叉车领域,安徽合力(以下简称合力)是一家接近百年的老厂,已成立61年。一般遇到这种“老字号企业”,我们的敬佩之情会油然而生!能在商海沉浮中坚持这么久,这本身就是值得骄傲,说明这家企业一定掌握着某种独

企业的数字化转型方法论

文/张涵诚用区块链从新定义生产关系,用云量、用数量、移动指数、物联网指数、数据的应用和开放能力重新定义生产力,实现现代企业的五化管理工作移动化、数据产品化、分析可视化、管理云化、业务社交化。笔者认为这

长城汽车张小斌:企业数字化不是选择,而是唯一的出路

长城汽车集团云计算总监张小斌20年IT行业经验。西安交通大学计算机专业毕业,中科院计算所硕士,曾在朗讯贝尔实验室、美国硅谷、HP、赛门铁克、Websense担任架构师、主任工程师、研发经理等职务,负责

调查:企业数字化转型中面临的最大挑战是什么?

数字化转型是将新兴的数字技术集成到企业的各个方面的过程。比如最近的云迁移,其中数据和业务流程由第三方提供商管理。因此,数字化转型被视为利用技术简化运营并保持竞争力的一种方式。但Couchbase周三发

传统数据库是否会成为企业数字化转型的障碍?

国外Couchbase公司最近发布的一项调查显示,缺乏灵活性和可扩展性被认为是传统数据库最大的问题。该公司另一份报告显示,尽管数据库存在的问题会降低企业竞争力,但仍有超过半数的的企业和IT业内人士完全

企业分支的数字化转型

高度分散的企业正在寻求采用关键的SaaS应用程序(例如MicrosoftOffice365)和类似的多云服务来提高运营效率、鼓励协作,并在扩展的员工队伍中实现成本节约。根据ComputerEconom

关于企业数字化转型和AI应用的5个建议

波士顿咨询公司(BostonConsultingGroup)表示,企业对数字化转型和人工智能抱有很高的期望,但也面临着一些挑战。许多企业正在迎来第一波数字化转型浪潮,在扩大覆盖面和定制化、改进流程、提

穿过AI、BI、ML等技术术语迷雾,企业数字化路上需要什么?

未来是智能化时代,AI、大数据、BI等技术的发展将推动企业升级变革。而技术的应用实践需要一个过程,伴随着拥护与质疑、成功与失败。一些失败与反思今年9月份,在莫斯科举办了一场不同以往的大会,与会者专门讨

软件定义一切,企业数字化背景下的新一代IT基础架构

 在数字经济飞速发展的背景下,企业数字化转型已经成为目标共识,企业需要建立更敏捷、智能、安全和可控的数字化转型平台,而云为这一切提供了便利条件。  软件定义作为云的一项重要技术,这几年的也变得越发火热

面向DevOps的企业自动化运维体系如何构建?

随着软件交付速度的加快,过去那种研发、测试、部署和运维各自为政的模式,已经无法满足用户需求。越来越多的企业希望通过更高效、更敏捷的方式,快速交付和部署相关应用。所以,DevOps顺势而生!那么,什么是

企业级RPC框架zRPC

课程推荐:GO开发工程师--学习猿地精品课程 近期比较火的开源项目go-zero是一个集成了各种工程实践的包含了Web和RPC协议的功能完善的微服务框架,今天我们就一起来分析一下其中的RPC部分zRP

深信服何朝曦:畅想数字化未来 安全是重要保障

处在数字化转型的风口浪尖上,企业都在大谈数字化转型,都希望能够通过数字化转型为企业带来更多的红利。那究竟什么才是数字化转型?企业的数字化未来又是怎样的?针对这些问题,深信服给出了他的答案。8月15日-

如何应对数字化转型2.0时代?

新技术在产业中融入越来越深入,企业数字化转型进入了新的阶段。IT已经融入到了业务的各个环节。人与人之间的连接、物与物之间的连接越来越广泛,万物互联的时代已然来临,而这也被很多人称为产业互联网时代。在中

打造“数字化基石”,深信服在不断开疆沃土!

2019年深信服创新大会,已圆满结束,但也是一个全新的开始!深信服将以数字化转型为契机,打造更敏捷、更开放、更智能的新IT基础架构能力。为了具备这样的能力,深信服一直在研发和市场方面做大量投入。关于这

到2023年,全球数字化转型支出将达到2.3万亿美元

根据IDC报告显示,到2023年,全球用于数字转型的支出将达到2.3万亿美元,超过所有ICT支出的一半。全球用于商业实践、产品和企业数字化转型(DX)的技术和服务支出将达到2.3万亿美元。DX支出预计

从大互联到数字化联接 新华三领航智能未来

“数字化联接”就是网络在数字化转型中的一个变化升级过程,它融入了AI、大数据、云计算等相关技术,在保障传统网络解决基础性连接问题的基础上,还解决智能化运维的全网络生命周期的运维过程,从而更好地应对从“

数字化时代CIO如何推动创新业务?

随着新技术的发展,创新业务也不断增多。公司的某些创新项目往往起始于对某一新技术的讨论,但创新落地点总会回到而且需要对焦在某个业务领域。众所周知过去IT由CIO负责,在数字化时代CIO的角色也发生了变化

制造业数字化转型的实战路线图

中国在2015年发布制造强国战略第一个十年的行动纲领《中国制造2025》,这是中国部署全面推进实施制造强国的战略文件。按照《中国制造2025》的战略,中国正加快推动新一代信息技术和制造技术融合,核心是

天翼云赋能教育行业 轻松打造数字化教育平台

2018年4月,教育部印发《教育信息化2.0行动计划》,提出要提高信息化应用水平、提高师生信息素养,建设一个”互联网+教育”大平台,从而构建”互联网+”条件下的人才培养新模式,发展基于互联网的教育服务

84%的数字化转型项目未达预期,哪里出了错?

数字化转型的浪潮如火如荼,所有行业没有局外人,然而现实很残酷,数字化转型成功率极低。数据显示高达84%的数字转型项目未能实现预期收益,而除了投资回报率方面的损失,同时还会对企业战略、股东和团队士气造成

张建锋:当代数字化升级的四大关键技术

9月25日,为期三天的2019云栖大会在杭州云栖小镇正式召开,阿里巴巴集团CTO兼阿里云智能总裁张建锋在上午的主会场中发表《构建数字经济基础设施》演讲,提出了当代数字化升级的四大关键技术。阿里巴巴集团